Sozialamt zieht um: Neue Adresse und geänderte Öffnungszeiten ab April 2026
Marie Fuchs
Sozialamt zieht um: Neue Adresse und geänderte Öffnungszeiten ab April 2026
Das Amt für Soziales und Wohnen verlagert im kommenden Jahr seine Hauptabteilungen an einen neuen Standort. Der Umzug von der Steubenstraße 53 in die Altendorfer Straße 103 erfolgt am 1. April 2026. Einige Dienstleistungen bleiben unverändert, während andere ihre Öffnungszeiten während der Übergangsphase anpassen werden.
Bis zum 27. März 2026 können Bürgerinnen und Bürger die Abteilungen in der Steubenstraße 53 wie gewohnt aufsuchen. Anschließend bleiben die Büros für zwei Tage – am 30. und 31. März – geschlossen, um den Umzug abzuschließen. In dieser Zeit sind alle Abteilungen, einschließlich des Kundenservicecenters, nicht erreichbar.
Ab dem 1. April 2026 nehmen die umgezogenen Abteilungen ihren Betrieb in der Altendorfer Straße 103 auf. Die neuen Öffnungszeiten sind dort montags bis donnerstags von 8:00 bis 11:00 Uhr. Das Kundenservicecenter an diesem Standort bleibt freitags geschlossen.
Nicht alle Dienstleistungen ziehen um: Die Abteilungen für Eingliederungshilfe, Elterngeld, Wohngeld und Bildungsförderung bleiben in der Klinkestraße 29–31 ansässig. Die Abteilungen 50-1 (Verwaltung), 50-2 (Sozialhilfe) sowie 50-3 (Wohnungshilfe und Flüchtlingsunterbringung) verbleiben bis zum Umzug in der Steubenstraße.
Für Nutzer digitaler Angebote bleiben die Website des Amtes sowie das Dokumenten-Upload-Portal (www.ourwebsite/fb50-documentupload) weiterhin verfügbar. Nach dem Hochladen von Unterlagen kann eine Bestätigung per E-Mail angefordert werden. Auch die Service-Hotline (0201 88-50555) und die E-Mail-Adresse (sozialamt@ourwebsite) stehen weiterhin für Terminvereinbarungen und Anfragen zur Verfügung.
Der Umzug betrifft zwar den Großteil der Abteilungen des Amts für Soziales und Wohnen, doch zentrale Dienstleistungen werden weiterhin online oder an separaten Standorten angeboten. Bürgerinnen und Bürger sollten die vorübergehende Schließung sowie die neuen Öffnungszeiten beachten, bevor sie die Ämter ab dem 1. April 2026 aufsuchen.
