Deutsche Telekom setzt 2025 auf Glasfaser-Turbo und digitale Effizienz
Deutsche Telekom setzt 2025 auf Glasfaser-Turbo und digitale Effizienz
Die Deutsche Telekom präsentiert ihre Jahresergebnisse 2025 mit einem erweiterten Führungsteam. Vorstandsvorsitzender Timotheus Höttges betont die Robustheit des Konzerns gegenüber steigenden Kosten, harter Konkurrenz und geopolitischer Spannungen. Er kündigt Vertragsverlängerungen für zwei Top-Manager an und skizziert Pläne, den Ausbau des Glasfasernetzes zu beschleunigen.
Höttges beginnt mit einem Dank an die Belegschaft für deren Einsatz in einem schwierigen Jahr. Als zentrale Herausforderungen nennt er explodierende Ausgaben, intensiven Wettbewerbsdruck und globale Instabilität. Trotz dieser Widrigkeiten verzeichnet das Unternehmen solide Ergebnisse: Europa-Chefin Dominique Leroy berichtet von einem Anstieg der Service-Umsätze um 3,9 Prozent in der Region. Ihr Team schließt zudem 1,1 Millionen Haushalte an das Glasfasernetz an.
Rodrigo Diehl, Chef von Telekom Deutschland, verkündet fast 600.000 neue Glasfaserkunden im vergangenen Jahr. Das Ziel liegt nun bei einer Million bis 2027. Um Verzögerungen zu verringern, schlägt Diehl ein neues Verfahren für den Zugang zu Mehrfamilienhäusern vor, das die Anschlusszeiten von Monaten auf nur 30 Sekunden verkürzen soll. Dies erfolgt vor dem Hintergrund von Kritik seitens Verbraucherschützer, die über lange Wartezeiten für Installationen und Vertriebstermine klagen.
Das Unternehmen stellt zudem die Initiative "T-Style" vor, die Abläufe verschlanken, die Zusammenarbeit verbessern und Bürokratie abbauen soll. Die "Mein-Magenta"-App wird künftig die zentrale Anlaufstelle für Kundenservice, erklärt Diehl – mit dem Ziel, 70 Prozent der Vertragsverlängerungen über die Plattform abzuwickeln. Höttges übt unterdessen Kritik am "Digital Networks Act" der EU, den er als unnötige regulatorische Belastung bezeichnet.
Bestätigt werden Vertragsverlängerungen für Thorsten Langheim und Dr. Ferri Abolhassan, wobei keine weiteren Details genannt werden. Thematisiert wird auch die Tochter T-Systems, die weltweit rund 45.000 bis 50.000 Mitarbeiter beschäftigt – der Großteil in Deutschland, ein bedeutender Teil in Indien.
Die Bilanz 2025 der Deutschen Telekom zeigt stetiges Wachstum bei Glasfaseranschlüssen und Service-Umsätzen. Der Konzern setzt auf schnellere Installationen und digitale Kundenservices, während er gleichzeitig die interne Effizienz steigert. Regulatorische Hürden und operative Herausforderungen bleiben jedoch zentrale Beobachtungspunkte.
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